Nasza strona wykorzystuje pliki cookies.

Korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich zapis lub wykorzystanie.

Więcej informacji można znaleźć w Polityce Cookies.

Dane podmiotu

Wydziały, Biura

Nazwa Centrum Informacji
Adres ul. Graniczna 21
41-300 Dąbrowa Górnicza
Kontakt
Sekretariat
Anna Sidorczyk
tel.:
e-mail:
32 295 6 848
asidorczyk@dg.pl
Naczelnik Beata Pisarczyk
tel. 32 295 9 692
e-mail: bpisarczyk@dg.pl
Godzina pracy poniedziałek: 7.30 - 15.30
wtorek: 7.30 - 15.30
środa: 7.30 - 15.30
czwartek: 7.30 - 18.00
piątek: 7.30 - 13.00
Referat Obsługi Mediów Bartosz Matylewicz - Rzecznik Prasowy,
Kierownik Referatu Obsługi Mediów,
tel. 32 295 6 879
e-mail: bmatylewicz@dg.pl  
Pracownicy Referatu Obsługi Mediów Piotr Purzyński - tel. 32 295 6 879
Przemysław Kędzior - tel. 32 295 6 868  
Aneta Błyszczek - tel. 32 295 6 886
Lucyna Stępniewska - tel. 32 295 6 704
Wiktoria Debabowa - tel. 32 295 6 886
Pracownicy Referatu Obsługi Klienta Agnieszka Ptak – tel. 32 295 6 807
Barbara Pavlou – tel. 32 295 6 971/742 
Martyna Stąpor - tel. 32 295 6 971/742
Anna Majda -tel. 32 295 6 971/742
Anita Kowalska – tel. 32 300 7 542
Monika Bzowska - tel. 32 300 7 542
Kancelaria Prezydenta Miasta Kamila Warmuz - Kierownik Kancelarii Prezydenta Miasta
tel. 32 295 6 879  
e-mail: kwarmuz@dg.pl
Pracownicy Kancelarii Prezydenta Miasta Karolina Białas - Drozda tel. 32 295 6 717
Sylwia Siekierkowska- tel. 32 295 6 942
Anna Psuj – tel. 32 295 6 970
Zofia Pielgrzym - tel. 32 295 6 939
Zadania Referatu Obsługi Mediów Realizacja polityki informacyjnej miasta.  

Współpraca z dziennikarzami.  

Organizowanie konferencji prasowych oraz innych spotkań z dziennikarzami.  

Sporządzanie dla mediów informacji dotyczących bieżących spraw Miasta.    

Prowadzenie własnych kanałów i bieżący monitoring mediów (prasa, media elektroniczne, Internet i media społecznościowe) oraz budowanie i utrzymywanie kanałów komunikowania się z mieszkańcami.  

Współpraca z komórkami organizacyjnymi Urzędu w celu sprawnego i rzetelnego przekazywania informacji mieszkańcom miasta; współpraca z przedstawicielami jednostek i instytucji miejskich w celu koordynowania przepływu informacji dotyczących najważniejszych wydarzeń miejskich.  

Informowanie o inicjatywach i wydarzeniach organizowanych przez Urząd Miejski, jednostki organizacyjne i organizacje pozarządowe.  

Przygotowywanie pism okolicznościowych, życzeń, gratulacji itp.  

Wsparcie redakcyjne na potrzeby wydawnicze i publicystyczne gminy (katalogi, foldery, informatory, biuletyny itp.).
Zadania Referatu Obsługi Klienta Weryfikacja spraw, z jakimi klient przychodzi do urzędu.

Odpowiednie pokierowanie klienta do komórki organizacyjnej.  

Informacja telefoniczna, udzielanie odpowiedzi na pytania klientów.  

Pomoc w realizacji usług online.  

Udzielanie klientowi podstawowej informacji o sposobie załatwienia jego sprawy, w tym wydawanie formularzy/wniosków.

Pomoc klientom przy obsłudze urządzeń samoobsługowych.  

Umawianie wizyt przez kalendarz online.  

Wprowadzanie standardów w bezpośredniej obsłudze klienta.  

Obsługa obcokrajowców w języku ukraińskim (Ukraińcy, Gruzini, obywatele Tadżykistanu).
Zadania Kancelarii Prezydenta Miasta Obsługa administracyjno-biurowa pracy Prezydenta, Zastępców Prezydenta i Sekretarza Miasta: przyjmowanie, rejestrowanie i rozdzielanie korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej.

Prowadzenie kalendarza spotkań Prezydenta, Zastępców Prezydenta i Sekretarza Miasta, w tym umawianie spotkań i nadzór nad ich organizacją oraz przygotowaniem merytorycznym, monitorowanie realizacji ustaleń.

Organizacja narad z udziałem Prezydenta, Zastępców Prezydenta i Sekretarza Miasta, sporządzanie notatek, sprawozdań, monitorowanie realizacji ustaleń.

Prowadzenie spraw związanych z funkcją reprezentacyjną Prezydenta i Zastępców w tym rozpoznawanie wydarzeń, zapewnianie informacji pomocnych w wystąpieniach/przemowach, zabezpieczanie materiałów; sporządzanie sprawozdania z realizacji tej funkcji przez Prezydenta Miasta.  

Informacja telefoniczna; udzielanie informacji o kierunku i sposobie załatwiania spraw.

Organizacja wyjazdów służbowych Prezydenta, Zastępców Prezydenta i Sekretarza Miasta.

Prowadzenie baz danych instytucji i osób współpracujących Prezydenta i Zastępców Prezydenta.  

Obsługa Patronatów Honorowych Prezydenta Miasta.

Przyznawanie Honorowych Wyróżnień Prezydenta Miasta Dąbrowa Górnicza.

Dbałość o należyty stan techniczny samochodów służbowych będących na stanie Centrum Informacji. Zgłoszenia do Wydziału Obsługi Urzędu o konieczności dokonywania bieżących przeglądów, napraw, zakupów.

Ewidencjonowanie badań technicznych w dowodach rejestracyjnych pojazdów służbowych.
Szczegóły publikacji
Szczegóły publikacji
Data ost. zmiany 2025-03-26 09:53:12
Data utworzenia 2025-01-03
Data udostępnienia 2025-01-03 12:40:41
Osoba odpowiedzialna Beata Pisarczyk
Udostępnił Anastazja Wypych